95 % siguldiešu šķiro stiklu, 88 % baterijas, 87 % papīru un kartonu, liecina aptauja

Siguldas novadā iedzīvotāju apmierinātība ar atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumiem un atkritumu šķirošanas iespējām arī 2023. gadā palikusi nemanīgi augsta, liecina vides apsaimniekošanas uzņēmuma Siguldas pilsētas SIA “JUMIS” veiktā klientu aptauja 2023. gadā*. Atšķirībā no iepriekšējā gada strauji pieaugusi intensitāte, ar kādu cilvēki šķiro dažāda veida atkritumus.

Šogad aptaujā redzams, ka šķiroto atkritumu veidu izvēle vairumam otrreizējo materiālu augusi apmēram par 20 %. Tas nozīmē, ka cilvēki šķiro atkritumus rūpīgāk un pieaug mājsaimniecībās šķiroto materiālu daudzveidība.

“Ik gadu JUMIS atkritumu apsaimniekošanas zonās paplašina un uzlabo šķiroto konteineru infrastruktūru, piedāvājot iedzīvotājiem šķirot arvien jaunus atkritumu veidus. To, ka iedzīvotāji to novērtē un izmanto, redzam datos. 2023. gadā Siguldā ievērojami uzlabota atkritumu šķirošanas infrastruktūra – uzstādīti vairāki konteineri tekstilizstrādājumiem, izvietots Siguldā pirmais publiski pieejamais mazās elektrotehnikas šķirošanas konteiners, atklāts dārzu un parku atkritumu kompostēšanas laukums “Kreiļi”, gada nogalē atklāts pirmais sadzīves atkritumu pazemes konteineru laukums daudzdzīvokļu mājas kvartālā. Redzam, ka iedzīvotāji izmanto šīs iespējas,” gandarījumu par iedzīvotāju gatavību šķirot atkritumus pauž Siguldas pilsētas SIA “JUMIS” direktore Kristīne Lūse.

Iedzīvotāju skaits, kas šķiro atkritumus, saglabājies augsts – 82 % aptaujas dalībnieku norādījuši, ka to dara. Šogad iedzīvotāji norādījuši, ka visvairāk šķiro stiklu – to šķiro 93 % iedzīvotāju (iepriekš 67 %), kas uzrādījis arī lielāko kāpumu šķirošanas biežumā (pieaugums par 26 procentpunktiem). Otrs biežāk šķirotais materiāls ir baterijas, ko šķiro 88 %  respondentu (iepriekš 68 %). Papīru un kartonu šķiro 87 % (iepriekš 65 %), plastmasu 85 % (iepriekš 65 %), nolietoto elektrotehniku 72 % (iepriekš 55 %), tekstilizstrādājumus 55 % respondentu (iepriekš 35 %).

72 % norādījuši, ka savā piemājas dārzā veido kompostu, bet 34 % izmanto pakalpojumu  bioloģiski noārdāmo atkritumu dalītai savākšanai. Iespēju atbrīvoties no lielgabarīta atkritumiem izmanto 44 % respondentu. 34 % aptaujāto ikdienā regulāri izmanto atkritumu šķirošanas laukuma “Zemdegas” sniegtos pakalpojumus.

Kā liecina aptaujas rezultāti, visbiežākie motivējošie faktori atkritumu šķirošanai ir rūpes par dabu, uzlabotas atkritumu šķirošanas iespējas dzīvesvietas tuvumā un vairāk pieejami atkritumu šķirošanas punkti.

Balstoties uz aptaujas rezultātiem un atsauksmēm, klientu apmierinātība ar Siguldas pilsētas “JUMIS” sniegto pakalpojumu kvalitāti ir augusi par 0,1 punktu, sasniedzot 8,5 punktu (no 10) vērtējumu. Klienti visaugstāk novērtē uzņēmuma darbinieku atbildību un kompetenci, veicot savu darbu, atbildīgu pieeju vides apsaimniekošanā, kā arī augsti tiek novērtēta sabiedrības izglītošana.

Siguldas pilsētas SIA “JUMIS atgādina, ka ērtākai pakalpojumu pieteikšanai un komunikācijai ar klientu centru, siguldiešiem ir pieejama mobilā lietotne “Eco Baltia”, kurā var sekot līdzi aktuālajiem līgumiem, rēķiniem un atkritumu izvešanas grafikam.

* Siguldas pilsētas SIA “JUMIS” klientu aptauja tika veikta laika posmā no 4. septembra līdz 25. oktobrim. Tajā piedalījās 654 respondenti vecumā no 18 gadiem, atbildot uz jautājumiem par pakalpojumu pieejamību, maksu, komunikāciju ar uzņēmuma klientu centru, kā arī atkritumu šķirošanas paradumiem un citiem jautājumiem.